연말 KPT 회고 방법과 새해 계획 잘 세우는 방법

회고

회고를 통해 한해의 뿌듯하거나 만족스러웠던 경험 몇가지를 중심으로 적어보며 앞으로의 계획을 세워보자.

그리고 이 경험을 만드는데 기여했다고 생각되는 나의 노력을 찾고 우연에서 필연을 끄집어 낸다. 회고는 혼자서도 좋지만 다른 사람들과 함께 진행하게 되면 에너지도 얻고 통찰도 얻게 된다.

 

회고

회고시 필요한 것들

• 같이 이야기할 사람들. 최소 2명 이상이면 좋고 혼자서도 가능하다.
• 조용한 공간, 잔잔한 음악이 있으면 더욱 좋다.
• 약 30분 이상의 여유로운 시간

KPT (Keep, Problem, Try)

Keep

좋았던 점을 기반으로 앞으로 계속 유지해야할 사항을 적는다.

 

Problem

아쉬웠던 점을 기반으로 앞으로 개선되어야 할 사항 도출 일어난 사건 자체 뿐만 아니라 좋았거나 나빴던 일에 이르는 과정에 대해 쓰는 것이 좋다.

 

Try

달성하고 싶은 핵심가치 Core Value & Action Plan 도출

도출된 problem의 원인을 파악하여 이를 기반으로 어떠한 시도들을 해볼 수 있는지에 대한 내용이다.

Try을 고려할 때 포인트는 구체적인 액션에까지 구체화 시키는 것이 중요하다.

 

예를들어 글쓰기가 목표라면 구체적으로 하루에 또는 격일에 쓸 글 목표 갯수를 정하거나, 일 방문자수를 목표로 정하는것도 좋은 방법이다.

어떤 분야의 글을 쓸것인지 구체적인 카테고리를 생각해보는것도 좋다. 

 

회고 팁

사실, 느낌, 교훈 및 얻은 점, 앞으로의 계획과 행동, 피드백 위주로 공유한다.

회고 주기

일주일 단위의 정기적인 회고를 습관화하여 실시하는게 좋다.

1주일 단위가 정착되면 회고 자체를 짧은 시간에 가능하다.

지속적으로 진행시켜 나가면 회고 방법 자체도 능숙해지게 되고 점점 더 잘하게 된다.

 

회고 순서

1. (타임라인 리뷰) 프로젝트의 처음 시점으로 돌아가서 진행된 프로젝트의 흐름을 따라가며 변곡점들에 어떤 일들이 일어났는지 살펴본다.
2. 좋았던 부분, 아쉬웠던 부분 등을 정리한다.
3. 내용을 토대로 Keep, Problem을 다시 정의하고 Try를 설정한다.
4. Problem을 취합하여 문제가 발생한 원인을 파악하고 파악된 원인들을 어떻게 개선해나갈 수 있을지 브레인 스토밍을 진행한다. (Try 도출)
5. 여기에 개인적인 바램이나 앞으로의 계획에 대한 부분을 추가하여 실현 가능성을 검토 후 계획에 추가한다.

많은 인원이 회고 진행시 순서

각자 올해 뿌듯하거나 만족스러웠던 경험을 최소 3개 정도는 기억해 낸다. 이 과정을 서로 인터뷰를 통해 찾아낸다. 즉, "아무개님은 올해 뿌듯하거나 만족스러웠던 경험은 어떤 게 있나요?" 같이 질문한다.

 

이 과정에서 해당 경험의 인상적인 장면을 회상하게 유도한다. 즉, "그 뿌듯했던 경험에서 기억에 남는 장면이 있다면 어느 시점의 스냅샷일까요?" 역시 인터뷰로 진행하면서 구체적 장면을 최대한 떠올리게 한다. 언제였고, 누구랑 있었고, 자신은 어떤 기분이었고 등.

 

이번에는 "그 뿌듯한 경험을 만들기 위해 본인이 노력했던 것으로 뭐가 기억이 나세요?"라고 질문을 한다. 위 3가지 경험에서 자신의 노력이 기억 잘 나는 걸로 선택하게 한다.  

 

위 2번과 마찬가지로 장면을 고르게 한다. "노력했던 과정에서 기억에 남는 장면은 언제에요?"  자신은 무슨 행동을 하고 있었는지 등 해당 장면의  구체적 정보를 유도한다.

 

여기까지 끝나면 이번에는 "이름표 붙이기"를 한다. 그 사람이 한 노력을 추상화해서 이름표를 붙인다. 즉, 그 사람의 맥락을 떠나서도 통용될 수 있는 것으로. 이걸 청자들이 돌아가면서 하나씩 제안한다. 해당 노력을 한 사람은 다른 사람들의 제안을 듣고 그 중 가장 맘에 드는 것 하나를 고른다.

이름표가 선정이 되면 이번에는 다른 사람들(해당 경험을 공유한 사람이 아닌)이 혹시 내가 이 이름표에 해당하는 노력을 올해에 한 적이 있는지 찾고, 있는 사람은 공유한다. 만약 올해에 해당 노력을 한 게 기억이 안난다면 내년에 관련 노력을 구체적으로 어떻게 하고 싶다고 계획을 이야기해도 좋다.

 

이번에는 다음 사람에 대해 진행한다.

위 전체 과정을 한 명씩 순서대로도 가능하고 둘 씩, 혹은 셋씩 소그룹으로 나눠서 병렬진행도 가능하다.

 

회고시 참고할 사항들

• 중간에 질문을 통해 되도록 구체적인 장면을 끌어내는 것이 좋다.
• 한 사람이 시간을 다 쓰지 않도록 미리 적당한 시간을 주고 남에게 조언을 해주거나, 비판을 하거나 하지 말것.
• 잘했던 일, 노력했던 일, 일단 기억 나는 것들을 먼저 떠올려 보자.
• 한해 기억이 잘 나지 않는다면, 각자 다이어리나 캘린더, 주고 받은 이메일 등을 보면서 한해를 돌아보는 시간을 먼저 가지면 좋다.
• 간단한 음료나 과자를 준비해서 비격식적이고 편안한 느낌을 만들면 더욱 좋다.